Velocidade de adaptação deve potencializar a retomada no setor de alimentação fora do lar.

Estamos nos desafiando constantemente para entender as expectativas do consumidor final para o “Novo amanhã”. Então, surge o seguinte questionamento em nossa cabeça “O que o meu cliente espera nessa retomada?”. Podemos perceber que se reinventar será necessário, afinal nada será como antes e devemos tomar decisões rápidas e eficazes.  

Um dos sentimentos primordiais que nosso cliente vai precisar exercer nessa retomada é a CONFIANÇA nos processos desenvolvidos dentro da sua empresa. Os consumidores acreditam que medidas preventivas assertivas visando a saúde e segurança deles serão tomadas pelos donos dos estabelecimentos de alimentação.

A Limpeza/Higiene é um dos tópicos que merece maior atenção. Dar visibilidade das suas ações será fundamental para a escolha do cliente.
Acolhimento, Empatia e transparência serão fundamentais para gerar Encantamento no seu cliente.

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