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Pessoal, para quem quiser saber sobre gestão de customer experience: http://harmo.me/blog.
#materiaisdeapoio
Pessoal, para quem está assistindo a palestra "O feedback e a experiência do cliente: Você está pronto para escutar?" com Gustavo Lima do Risposta e Santiago Edo, da Harmo, olha essa dica maravilhosa para review do seu estabelecimento.
https://harmo.me/blog/reviews-....online-na-decisao-de
Bem-vindos à comunidade do 32º Congresso Abrasel. Criamos esse espaço para que vocês possam interagir e trocar informações complementares que agreguem aos aprendizados do evento e desenvolvimento dos negócios. Fiquem a vontade para iniciar debates, publicar dúvidas e compartilhar outras informações que acharem relevantes.
Dicas:
Disponibilizaremos alguns materiais de apoio citados pelos palestrantes durante o Congresso, estarão disponíveis aqui nos próximos dias. (Busque por #materiaisdeapoio)
Faremos algumas enquetes sobre temas abordados no Congresso e sua experiência (Busque por #enquetescongresso)
Existem alguns tópicos de discussão sobre assuntos abordados no Congresso. Participe. (Busque por #debatescongresso)
Alguns palestrantes marcarão presença aqui na comunidade após a apresentação no evento para tirar algumas dúvidas sobre o tema abordado. (Para fazer sua pergunta busque por #pergunteaopalestrante)
“Eficiência na gestão é ponto crítico para a retomada”, diz Viviane Martins, CEO da Falconi
Painel, com a participação do presidente da ANR, Cristiano Melles, e do sócio-gestor do Grupo Chalezinho, Ralph Marcellini, foca em dicas para gerir melhor o negócio e superar a crise
https://abrasel.com.br/noticia....s/noticias/eficienci
O palestrante Facundo Guerra está disponível para responder algumas dúvidas de quem assistiu a sua palestra "Oportunidades de negócio na crise" Publique sua pergunta aqui no campo de comentários ou entre em contato pelo perfil do instagram @facundoguerra.
#pergunteaopalestrante #congressoabrasel
Conta pra gente: o que vocês aprenderam com a crise? O que você mudou no seu bar/restaurante para a retomada?
#debatescongresso
Gostou da palestra do Facundo Guerra no Congresso Abrasel? Então segue uma #dicadeleitura
Eleito um dos 100 empreendedores mais influentes do mundo, Facundo conta neste livro sua trajetória profissional até decidir largar tudo para abrir um negócio próprio. A partir de uma primeira casa noturna, ele se tornou o grande empresário na noite paulistana. Ele conta a história de cada um desses negócios, revelando os acertos e os erros. E oferece um guia com dicas fundamentais para quem sonha em ter o seu próprio negócio.
#materiaisdeapoio #congressoabrasel
O CEO da Ambev, Jean Jeressati abriu o 32º Congresso Nacional Abrasel.
Ao falar sobre resiliência e colaboração na retomada, Jeressaiti orientou os empresários de bares e restaurantes a tratarem a retomada dos estabelecimentos como uma espécie de “reinauguração” dos negócios.
Veja mais em: https://abrasel.com.br/noticia....s/noticias/congresso
#CoberturaCongresso
